Mettre en place la solution retenue peut paraître bien simple à première vue. Cependant, vous constaterez que cette phase du processus d’intervention peut parfois être complexe à réaliser et qu’elle ne doit pas être prise à la légère.
Processus d’intervention en prévention
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Qui est responsable de l’implantation d’une solution?
Dans les faits et selon les lois, c’est l’employeur qui est responsable d’implanter les solutions retenues. Pour ce faire, il mettra souvent à contribution divers acteurs de l’entreprise :
- les superviseurs (chefs de service);
- le service de maintenance;
- le service d’ingénierie;
- le service des achats;
- les ressources humaines;
- les travailleuses et les travailleurs;
- le syndicat.
Quel est mon rôle quant à l’implantation des solutions?
- Écouter la capsuleMaintenir une liste des solutions retenues avec l’employeur (avec le nom des personnes responsables et des échéanciers fixés);
- faire un suivi régulier de cette liste pour vérifier comment les projets avancent;
- rencontrer, au besoin, l’employeur pour vous assurer du respect des échéanciers fixés;
- informer les travailleurs concernés des progrès quant à l’implantation des solutions;
- échanger avec les travailleurs sur les problèmes qui pourraient surgir par la suite et trouver des correctifs, s’il y a lieu.
Comment faire pour implanter une solution qui règle vraiment le problème?
Écouter la capsuleEn prévention, il ne s’agit pas seulement que la solution choisie soit implantée pour que le problème soit réglé! En effet, pour qu’une solution puisse régler le problème de façon définitive, en plus d’être appliquée, elle doit aussi présenter les caractéristiques suivantes :
- la solution doit permettre de régler vraiment le problème et ne pas en créer un autre;
- la solution doit être assez facile à appliquer pour les travailleurs;
- la solution doit être acceptée et utilisée par les travailleurs!
Si vous vous rendez compte que la solution implantée ne permet pas de régler le problème ou qu’elle en crée un nouveau, discutez-en avec l’employeur et les travailleurs pour trouver une nouvelle solution.
Qu’est-ce qui peut retarder l’implantation d’une solution?
Écouter la capsuleNous avons vu qu’une fois la solution choisie, elle doit être implantée. Mais, vous le constaterez, ce qui paraît bien simple peut parfois devenir très long et complexe à réaliser… En effet, certains éléments peuvent retarder la mise en place des solutions :
- l’employeur peut avoir d’autres préoccupations ou d’autres priorités de l’employeur;
- des considérations financières;
- des questions opérationnelles ou humaines (délai pour l’achat de matériel, réorganisation du travail, formation, résistance aux changements, etc.).
Vous devrez donc rencontrer l’employeur au besoin afin de vous assurer que les échéanciers sont bien respectés.