La mesure de la performance contribue-t-elle à la culture de prévention?
Pour répondre simplement à cette question, nous pourrions dire que la mesure contribue à la culture de prévention si elle permet de tirer des leçons du passé pour mieux orienter les actions en prévention à venir.
Pour que la mesure de la performance en SST contribue davantage à la culture de prévention, il faut donc modifier la philosophie qui guide la prise de mesures. Souhaite-t-on obtenir des résultats pour démontrer combien le dossier de SST de l’établissement est reluisant ou souhaite-t-on tirer quelques apprentissages de ces résultats?
Le tableau qui suit permet d’apprécier les éléments qui distinguent chaque philosophie. À titre de représentant syndical en SST, vous devriez bien entendu aborder la mesure de la performance dans une optique d’apprentissage.
Tableau comparatif des philosophies de la performance et de l’apprentissage6CHAIRE D’ÉTUDE EN ORGANISATION DU TRAVAIL. Philosophie de la mesure en SST, Université de Sherbrooke, Chaire d’étude en organisation du travail, s. d., p. 15.
Philosophie de la performance | Philosophie de l’apprentissage | |
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Objectif de la mesure : | Obtenir des résultats positifs | Apprendre des événements |
Déclaration des accidents : | Nuit aux résultats | Permet d’apprendre |
Récompense : | Les bons résultats | Les bonnes idées pour corriger la situation |
Avantages de la mesure : |
Permet de :
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Permet :
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Mise sur : | Les règles et les procédures | La formation, l’amélioration des processus |
L’analyse coûts et bénéfices | L’analyse de risques |