Une grosse partie du travail du responsable syndical en santé et en sécurité dans le milieu de travail est de répondre efficacement aux membres. Bien des situations peuvent se présenter en milieu de travail; voici des réponses à quelques cas typiques.
- Le droit de refus : Un travailleur refuse de travailler car il juge la situation trop dangereuse.
- La visite de l’inspecteur de la CNESST : L’inspecteur vient d’arriver sur place, il a été appelé pour un problème qui ne peut pas attendre.
- Le retrait préventif de la travailleuse enceinte ou qui allaite : Une travailleuse vient d’apprendre qu’elle est enceinte, elle veut connaître ses droits concernant le retrait préventif et croit qu’il y a des risques associés à son poste de travail.